Такси УдачаЯ работаю таксистом уже пять лет. Устроился таксовать, ясное дело, не от хорошей жизни. На работе сократили, а тут сын школу окончил, ему надо в институт поступать, вот и пошел «бомбить». И, знаете, сначала трудно было, а потом привык и даже как-то втянулся. На «хлеб с маслом» хватает, да и работа интересная, с людьми. На смены заступаю с удовольствием, хотя труд таксиста, скажу я вам, не из легких.
Есть в работе таксиста много своих «заморочек», но и «плюсов», конечно, предостаточно. Я вон уже столькими знакомствами обзавелся, теперь чуть ли не всю Черниговку знаю. Есть свои постоянные клиенты. Обычно, заказчики благодарят за оказанную услугу, но бывают и недовольные. В некоторых случаях – зря. Почему?
Но вот, к примеру, надо вам доехать из точки «а» в точку «б». Чтобы добраться в место назначения быстро и без проблем вы набираете номер: 25-7-33 и вызываете «Удачу». Диспетчер уточняет у вас маршрут следования, ваш адрес и называет время ожидания такси. В «Удаче» машину к подъезду через три минуты клиенту никто не пообещает. Надо реально смотреть на вещи. Такси не летают, е если «летают», то ездить на таких не стоит. Реальное время ожидания – 15-20 минут. За этот период водитель, который находится ближе всех к вашему микрорайону, сможет без спешки завершить заказ, если он у него уже есть, и добраться к вам. Получится - приедет быстрее. Конечно,15-20 минут для кого-то – непростительно много, но по мне, так лучше немного подождать, зато есть гарантия, что машина через обещанное время точно за вами приедет.
Так что вы особенно не сердитесь на таксистов, которые сию минуту не могут подать машину к крыльцу. Таксист обязан заботиться о безопасности своих пассажиров и других участников движения на дороге, поэтому «летать» по дороге водители «Удачи» не стремятся. Если вы думающий клиент, то, скорее всего, с пониманием отнесетесь к короткому ожиданию.
У нас в «Удаче» время бесплатного ожидания клиента – 5 минут. То есть с момента, когда диспетчер вам отзвонился и сказал, что машина ждет, до момента, когда вы садитесь в машину, должно пройти не более 5 минут. Дальнейшее время ожидания таксиста оценивается по таксе – 5 рублей /минута. Конечно, если сборы пассажира затягиваются по уважительной причине: маленькие дети, болезнь, то таксист за простой машины денег не возьмет. Но, бывают такие случаи, когда машина уже прибыла на вызов, а клиент не выходит, потому что решил продолжить застолье и давно не контролирует время. А еще бывает, что заказчик, не смотря на указанное время ожидания такси, даже не начал собираться и тогда, сообщение о прибытии авто для него, как снег на голову. Начинает собирать вещи, одеваться. Какие тут пять минут? Все двадцать минут таксисту приходится ждать, пока такой клиент до машины дойдет. А это потерянное для водителя время, он за эти двадцать минут уже сумел бы выполнить заказ и возможно, ехал бы на вызов к другому клиенту. Кроме того, стоимость услуги за счет ожидания таксистом, может значительно вырасти, вот тут клиенты, чаще всего и бывают недовольными. Хотя, время – деньги, это знают все. И если уж вы вызываете такси, то следите за часами, распределяйте время сборов так, чтобы не заставлять таксиста долго ждать: и сами быстрее до места назначения доберетесь, и платить лишнего не придется.
Бывает, еще некоторым клиентам кажется, что таксист слишком медленно едет. Такие начинают подгонять, орать, что раз они деньги платят, то водитель просто обязан лететь, как на крыльях. Но такая спешка может обернуться даже ДТП. Опытный водитель старается все риски на дороге свести к минимуму, он не будет зря рисковать жизнью людей сидящих в машине. Так что никогда не мешайте водителю своими разговорами, не подгоняйте его. Это может навредить вам обоим. Будет оптимально, если он будет ехать спокойно. И еще обязательно пристегивайтесь ремнями безопасности. Это правило действует абсолютно для всех.
Но, честно скажу, такие случаи, хоть и случаются, но все же не часто. Все-таки Черниговка - деревня маленькая. Почти все друг друга знают. Да и клиенты в «Удаче» всё больше постоянные. Кто-то на работу ездит только на «Удаче», кто-то к больной матери
каждый день на другой конец села мотается, кто-то в садик или в школу детей возит. А что? Цены в «Удаче» - доступные, сервис – приличный. Любой за 70 рублей из центра до Гарнизона доехать может. За эту же цену из центра до Переселенческого городка довезут.
Все-таки такси – это быстрый и удобный вид транспорта. Только позвони – доставят в нудное место. А кроме комфорта в пути еще один «плюс» - поговорить можно.
Многим пассажирам в дороге выговориться хочется. Кто-то хвастается, делится радостью, кто-то, наоборот, о проблемах рассказывает. Так, выслушаешь человека, когда посоветуешь что, и видишь, вроде легче ему становиться от того, что поделился, душу излил. Но бывают и молчуны. С такими надо дружески промолчать всю дорогу или музыку включить. Хороший таксист просто обязан быть хорошим психологом, хотя по профессии он может быть кем угодно.
Водителями такси становятся как случайно, так и по зову сердца. Вы можете сесть в машину к человеку, который раньше работал юристом или летал на истребителе, а можете попасть к тому, кто всю жизнь проработал водителем такси. Водитель такси – такой же обычный человек, как и все остальные.
Мы, таксисты, точно также нервничаем, переживаем, утомляемся, как и все, но всё же выезжаем на вызовы, для того, чтобы доставить вас до места назначения, для того чтобы вам было комфортно и удобно добираться до работы, в гости, на вокзал или домой. Помните, об этом, пожалуйста, когда вы в очередной раз будете вызывать такси.
Желаю вам только приятных поездок
С уважением, водитель такси «Удача» Константин Д.